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Os aparelhos do teu filho

Remover uma criança do Rilo

Quando o teu filho deixa de usar o Rilo, ou quando deixas de ser um dos adultos dele.

Removes uma criança a partir do teu próprio telemóvel. O que acontece a seguir depende de o teu filho ter ou não outro adulto no Rilo.

Como fazer

  1. Abre o separador Família e toca no nome do teu filho.
  2. Desliza até ao fundo e toca em Remover Matilde.
  3. Lê o que o Rilo te diz e depois mantém premido Segura para remover Matilde.
O ecrã para remover uma criança, com o botão que se mantém premido

Se és o único adulto do teu filho

O Rilo diz A conta de Matilde vai ser destruída. A conta dele é eliminada, no teu telemóvel e no nosso servidor, com as chaves, os contactos e todas as mensagens que trocou. Não fica nenhuma cópia em lado nenhum.

Os contactos dele vão descobrir que o teu filho já não está lá. Ninguém fica a saber porquê, e ninguém fica a saber por nós. O aparelho do teu filho volta ao primeiro ecrã da próxima vez que estiver online.

Se o teu filho tem outro adulto

O Rilo diz Vais deixar de ser o adulto de Matilde. A conta do teu filho continua: os contactos ficam, o telemóvel continua a funcionar, e todas as aprovações vão para os adultos que ficam.

É bom saber

  • Remover uma criança não cancela uma subscrição. Se és tu quem paga, cancela-a nas definições da loja de aplicações.
  • Só vais passar um aparelho a outra pessoa? Não precisas de remover ninguém. Vê Repor o telemóvel ou tablet de uma criança.

Ainda com dúvidas?

Escreve-nos para hello@rilotalk.com. Cada mensagem é lida por uma pessoa.