Lastenturvallisuus
Kuusivuotiaille tehdyn sovelluksen on sanottava täsmälleen, mitä se tälle tekee.
Rilo on tehty lapsille, joten alla olevat linjaukset eivät ole vakiotekstiä. Ne ovat syy siihen, että useampi tuotepäätös meni niin kuin meni. Tämä sivu kertoo mikä on kiellettyä, miten rakenne estää sen, miten ilmoitat siitä mitä se ei estä, ja mitä silloin tapahtuu.
Lapsen hyväksikäytöstä ilmoittaminen
Jos lasta vahingoitetaan tai olet nähnyt materiaalia joka riistää lasta seksuaalisesti, ilmoita siitä tässä:
Sinun ei tarvitse antaa nimeäsi. Nimettömät ilmoitukset otetaan vastaan ja käsitellään samalla tavalla. Jätä lähettäjä tyhjäksi tai kirjoita osoitteesta joka ei ole sinun, jos haluat mieluummin niin.
Jos lapsi on välittömässä vaarassa, soita ensin hätänumeroon 112. Belgiassa Child Focus vastaa maksutta numerossa 116 000. Kerro meille jälkeenpäin, älä sen sijaan.
Mikä on kiellettyä
Seuraavat ovat Rilossa kiellettyjä ilman poikkeuksia, ja ne ovat peruste poistaa tili pysyvästi ilman varoitusta ja ilman valitusoikeutta:
- lasten seksuaalista hyväksikäyttöä esittävä materiaali, missä tahansa muodossa, myös piirretty tai koneellisesti tuotettu kuva;
- houkuttelu eli grooming, siis suhteen rakentaminen lapseen hänen hyväksikäyttämistään varten, tai lapsen siirtäminen toiseen palveluun sitä varten;
- seksuaalinen kiristys, tai seksuaalisen kuvamateriaalin pyytäminen lapselta;
- ihmiskauppa, tai sen järjestäminen että lapsi tapaa jonkun hyväksikäyttöä varten;
- aikuinen esittää olevansa lapsi tai käyttää lapsen tiliä tavoittaakseen muita lapsia.
Uskottavista tapauksista ilmoitamme poliisille ja kansalliselle vihjelinjalle. Emme varoita tiliä ensin.
Nämä linjaukset tulevat lain päälle eivätkä sen sijaan. Belgian ja Euroopan lainsäädäntö lasten seksuaalista hyväksikäyttöä esittävästä materiaalista sitoo meitä täysin, teemme yhteistyötä sitä valvovien viranomaisten kanssa, ja poliisille kuuluva tapaus menee poliisille, mitä muuta teemmekin.
Mitä rakenne estää
Lasten viestisovelluksissa hyväksikäyttö saapuu useimmiten tuntemattomalta. Rilo tekee siitä rakenteellisesti mahdottoman sen sijaan että vain hankaloittaisi sitä:
- Löytämistä ei ole. Ei hakua, ei osoitekirjaa, ei ehdotuksia, ei satunnaisia yhdistelyjä, ei mitään tapaa tulla kenenkään löytämäksi.
- Jokaisen kontaktin hyväksyy aikuinen kummallakin puolella. Lisääminen alkaa kertakäyttöisestä kutsusta, joka luetaan toisen puhelimen näytöltä tai lähetetään linkkinä joka vanhenee tunnin sisällä, ja päättyy siihen että aikuinen sanoo kyllä omalla puhelimellaan. Eteenpäin lähetetty kutsu ei yhdistä ketään. Se joka sen avaa, on silti hyväksyttävä nimeltä.
- Aikuinen allekirjoittaa jokaisen. Kontakti, jossa on lapsi mukana, on olemassa vasta sen jälkeen kun huoltaja hyväksyy sen omalla puhelimellaan, omalla avaimellaan.
- Lapsi ei voi laajentaa omaa piiriään. Lapset voivat lopettaa kontaktin, mutta vain huoltaja voi lisätä sellaisen, eikä lapsi voi poistaa huoltajaansa.
- Kontakti voidaan katkaista milloin tahansa, aikuisen tai lapsen itsensä toimesta, ja se lakkaa toimimasta heti, myös keskellä puhelua.
Sanomme suoraan, mihin tämä loppuu. Suljettu piiri on erinomainen tuntemattomia vastaan eikä tee mitään aikuiselle, joka on kutsuttu sisään. Sitä tapausta varten ilmoittaminen on, ja siksi ilmoitukset tulevat meille eikä vain vanhemmalle.
Mitä salaus tarkoittaa valvonnalle
Puhelut ja viestit ovat päästä päähän salattuja, mikä tarkoittaa ettemme voi lukea niitä eikä ole avainta jota kukaan voisi meiltä pyytää. Se on ohjelmiston ominaisuus, ei linjaus jota voisimme pyynnöstä muuttaa. Emme siis voi seuloa viestien sisältöä. Emmekä väitä voivamme.
Se sulkee pois myös suurimman osan siitä mitä valvontasivu tavallisesti väittää, joten seuraavassa on tarkka tilanne siitä mitä näemme ja mitä emme:
- Nimet ja kasvot eivät tule meille sen paremmin. Ne valitaan kussakin puhelimessa ja kulkevat parituskoodin sisällä tai sinetöityinä toiselle puhelimelle, joten täällä ei ole profiilikuvaa eikä näyttönimeä, jota kukaan voisi tarkastaa. Parituksesta palvelin näkee vain kertakäyttöisen numeron, jonka se kuluttaa eikä lue.
- Teksti tarkistetaan lapsen omassa puhelimessa. Tarkistus ajetaan salauksen purkamisen jälkeen siinä puhelimessa joka viestin sai, sanalistaa vasten joka tulee sovelluksen mukana. Osuma piilotetaan ennen kuin lapsi lukee sen, ja hänen aikuiselleen kerrotaan kuka sen lähetti ja milloin, ei koskaan sanoja itseään. Mikään viestistä ei tule meille, koska mikään ei tarvitse tulla. Se nappaa vahingon tai ohimennen heitetyn haukkumasanan. Groomingia se ei nappaa, ja sitä varten ilmoittaminen on.
- Emme seuraa, miten ihmiset parittavat tai soittavat. Nämä kuviot eivät ole salattuja ja niitä voisi seurata. Mikään palvelimellamme ei tee sitä tänään, ja jos se joskus muuttuu, se kirjoitetaan tänne ennen kuin se kytketään päälle. Yksi poikkeus on, ja se saapuu aina jonkun omasta kädestä. Kun aikuinen ilmoittaa tilistä, ilmoitus kantaa mukanaan sen yhden parituksen: kenellä oli lupa tavoittaa kuka, ja kuka aikuinen sen salli. Ilmoitus jota emme voi sijoittaa on ilmoitus jolle kukaan ei voi tehdä mitään, eikä mikään palvelimen osa kerää tuota omin päin.
- Ilmoitus kantaa vain sen, mitä ilmoittava ihminen lähettää. Me emme voi hakea keskustelua, joten meille tulee se mitä joku päättää liittää mukaan. Sovelluksen ilmoituspainike luettelee jokaisen osan ennen kuin se sinetöi mitään: kuka ihminen on avaimena, se nimi jolla hän näkyy puhelimessasi, milloin pari muodostettiin ja kuka aikuinen sen salli, ja omat sanasi. Se liittää mukaan keskustelun, viestit ja tarrat yhdessä, vain jos niin sanot. Se ei kanna tallennetta yhdestäkään puhelusta, ei täällä eikä missään, koska niitä ei koskaan tehdä.
Mitä tapahtuu kun teet ilmoituksen
Lapsen turvallisuutta koskevat ilmoitukset erotetaan tavallisesta tuesta ja käsitellään tällä aikataululla:
- 24 tunnin sisällä
- Ihminen on lukenut sen ja vastannut. Ei jonoa eikä automaattivastausta. Alla oleva osoite tavoittaa tällä sivulla nimetyn ihmisen.
- Toimenpide
- Käsittelemme tiliä, koska viestiin emme pääse. Tili joka rikkoo yllä olevia linjauksia poistetaan 24 tunnin sisällä siitä kun ihminen on lukenut ilmoituksen, ja se päättää kerralla kaikki sen kontaktit. Tämä on yksi kirjattu toimenpide, tarkistettu ennen kuin se ajetaan, eikä kaksi erillistä askelta jotka voisivat jäädä puolitiehen.
- Eteenpäin vieminen
- Uskottavat ilmoitukset lasten seksuaalisesta hyväksikäytöstä menevät poliisille ja kansalliselle vihjelinjalle, kaikkine todisteineen jotka meillä laillisesti on. Emme päätä omin päin, oliko jokin tarpeeksi vakavaa vietäväksi eteenpäin.
- Valitus
- Jos poistimme tilin ja olimme väärässä, kirjoita yllä olevaan osoitteeseen ja kerro se. Katsomme uudelleen ja kerromme sinulle kummin päin se meni.
Kenelle otat yhteyttä
Lastenturvallisuudesta on täällä vastuussa nimetty ihminen, ei yhteinen postilaatikko jonka takana ei ole ketään.
- Lastenturvallisuuden yhteyshenkilö
- Marijn Vandevoorde, perustaja
- Sähköposti
- childsafety@rilotalk.com
- Kansallinen vihjelinja
- Child Focus (Belgia), tämän maan INHOPE-jäsen: childfocus.be, maksutta numerossa 116 000.
- Lainvalvonta
- Belgian liittovaltion poliisi. Hätätilanteet: 112.
Mitä vanhemmat voivat tehdä
Ohjaimet ovat sinun puhelimessasi, eivät haudattuina asetusnäyttöön lapsesi puhelimessa:
- hyväksyä tai kieltää jokainen kontakti ennen kuin se on olemassa, ja rajata samalla hetkellä mitä se saa tehdä;
- kytkeä lapselta pois soittaminen, viestittely, kaverien lisääminen tai oman kuvan vaihtaminen, omalta puhelimeltasi, riippumatta siitä mitä hänen kontakteilleen on sallittu;
- poistaa minkä tahansa kontaktin lapsesi listalta milloin tahansa;
- ja, kaikkea muuta arvokkaampana, tietää kuka listalla on, koska kukaan ei tullut sinne ilman sinun kyllä-vastaustasi.
Päivitetty viimeksi 15. elokuuta 2026, ja tarkistetaan vähintään kerran vuodessa ja aina kun tuote muuttuu.