Çocuk güvenliği
Altı yaşındakiler için bir uygulama, bu konuda ne yaptığını tam olarak söylemek zorunda.
Rilo çocuklar için yapıldı, dolayısıyla aşağıdaki ilkeler kalıp metin değil. Birkaç ürün kararının o yöne gitmesinin nedeni onlar. Bu sayfa neyin yasak olduğunu, tasarımın bunu nasıl önlediğini, önlemediği şeyi nasıl bildireceğinizi ve bildirdiğinizde ne olduğunu anlatıyor.
Bir çocuğun istismarını bildirmek
Bir çocuk zarar görüyorsa ya da bir çocuğu cinsel olarak sömüren bir materyal gördüyseniz, buraya bildirin:
Adınızı vermek zorunda değilsiniz. Adsız bildirimler kabul edilir ve aynı şekilde işleme alınır. İsterseniz gönderen alanını boş bırakın ya da size ait olmayan bir adresten yazın.
Bir çocuk doğrudan tehlikedeyse önce 112’yi arayarak acil servisleri çağırın. Belçika’da Child Focus’a 116 000 numarasından ücretsiz ulaşılabilir. Bize sonrasında söyleyin, onun yerine değil.
Neler yasak
Aşağıdakiler Rilo’da istisnasız yasaktır ve bir hesabın uyarı ve itiraz hakkı olmaksızın kalıcı olarak kaldırılması için gerekçedir:
- çocukların cinsel istismarı materyali, her biçimde, çizilmiş ya da üretilmiş görüntüler dahil;
- istismar amaçlı yakınlaşma, yani bir çocuğu istismar etmek için onunla ilişki kurmak ya da bunu yapmak için çocuğu başka bir hizmete taşımaya çalışmak;
- cinsel şantaj ya da bir çocuktan cinsel içerikli görüntü istemek;
- insan ticareti ya da bir çocuğun istismar amacıyla biriyle buluşmasını ayarlamak;
- bir yetişkinin, başka çocuklara ulaşmak için kendini çocuk olarak tanıtması ya da bir çocuğun hesabını kullanması.
İnandırıcı vakaları polise ve ulusal ihbar hattına bildiriyoruz. Hesabı önceden uyarmıyoruz.
Bu ilkeler yasanın yerine değil, üstüne oturuyor. Çocukların cinsel istismarı materyaline dair Belçika ve Avrupa hukuku bizi tümüyle bağlıyor, bunu uygulayan kurumlarla iş birliği yapıyoruz ve polisin işi olan bir vaka, başka ne yaparsak yapalım polise gidiyor.
Tasarımın önlediği şeyler
Çocuk mesajlaşmasındaki istismarın büyük kısmı bir yabancıdan gelir. Rilo bunu caydırmakla yetinmiyor, yapısal olarak imkânsız kılıyor:
- Keşfetme diye bir şey yok. Arama yok, rehber yok, öneri yok, rastgele eşleştirme yok, kimsenin sizi bulmasının yolu yok.
- Her kişiyi iki tarafta da bir yetişkin onaylar. Bir kişi eklemek tek kullanımlık bir davetle başlar, başka bir telefonun ekranından okutulan ya da bir saat içinde geçersizleşen bir bağlantı olarak gönderilen bir davetle, ve bir yetişkinin kendi telefonunda evet demesiyle biter. İletilmiş bir davet kimseyi bağlamaz. Onu kim açarsa, adıyla onaylanması gerekir.
- Her biri için bir yetişkin imza atar. Bir çocuğu ilgilendiren her bağlantı, ancak sorumlu bir yetişkin kendi telefonunda, kendi anahtarıyla onayladıktan sonra var olur.
- Bir çocuk kendi çevresini genişletemez. Çocuklar bir kişiyi bırakabilir, ama yalnızca sorumlu bir yetişkin kişi ekleyebilir ve bir çocuk sorumlu yetişkinini çıkaramaz.
- Bir bağlantı her an kesilebilir, bir yetişkin ya da çocuğun kendisi tarafından, ve kesme anında geçerli olur, konuşmanın tam ortasında bile.
Bunun sınırı konusunda açık konuşuyoruz. Kapalı bir çevre yabancılara karşı mükemmeldir ve içeri davet edilmiş bir yetişkin konusunda hiçbir şey yapmaz. Bildirim tam bu durum için var ve bildirimlerin yalnızca ebeveyne değil bize de ulaşmasının nedeni bu.
Şifrelemenin denetim açısından anlamı
Aramalar ve mesajlar uçtan uca şifreli, yani onları okuyamıyoruz ve kimsenin bizden isteyebileceği bir anahtar yok. Bu, yazılımın bir özelliği, istek üzerine değiştirebileceğimiz bir politika değil. Dolayısıyla mesaj içeriğini tarayamıyoruz. Tarıyormuş gibi de yapmayacağız.
Bu, bir denetim sayfasının genellikle öne sürdüğü şeylerin çoğunu da devre dışı bırakıyor, aşağıda neyi görebildiğimizin ve neyi göremediğimizin tam hâli var:
- Adlar ve yüzler de bize ulaşmıyor. Her telefonda seçiliyorlar ve eşleştirme kodunun içinde ya da diğer telefona mühürlenmiş olarak gidiyorlar, yani burada kimsenin inceleyeceği bir profil fotoğrafı ya da görünen ad yok. Sunucunun bir eşleştirmede gördüğü tek şey, okumak yerine harcadığı tek kullanımlık bir numara.
- Metin çocuğun kendi telefonunda denetleniyor. Denetim, şifre çözüldükten sonra, mesajı alan telefonda, uygulamanın içinde gelen bir kelime listesine karşı çalışıyor. Eşleşen bir şey çocuk okumadan önce saklanıyor ve sorumlu yetişkinine kimin ne zaman gönderdiği söyleniyor, kelimelerin kendisi asla söylenmiyor. Mesajla ilgili hiçbir şey bize ulaşmıyor, çünkü ulaşmasına gerek yok. Bu, bir kazayı ya da gelişigüzel bir hakareti yakalar. İstismar amaçlı yakınlaşmayı yakalamaz, bildirim de bunun için var.
- İnsanların nasıl eşleştiğini ya da nasıl konuştuğunu izlemiyoruz. Bu örüntüler şifreli değil ve izlenebilirdi. Sunucumuzda bugün bunu yapan hiçbir şey yok ve bu bir gün değişirse, devreye girmeden önce burada yazılı olacak. Bir istisna var ve o da yalnızca birinin kendi eliyle geliyor. Bir yetişkin bir hesabı bildirdiğinde, bildirim o tek eşleşmeyi de yanında taşıyor, kimin kime ulaşmasına izin verilmiş olduğunu ve bu izni hangi yetişkinin verdiğini. Yerini koyamadığımız bir bildirim, kimsenin harekete geçemeyeceği bir bildirimdir ve sunucunun hiçbir parçası bunu kendi başına toplamıyor.
- Bir bildirim yalnızca bildiren kişinin gönderdiği şeyi taşır. Bir konuşmayı çekip alamıyoruz, dolayısıyla bize ulaşan şey birinin eklemeyi seçtiği şey. Uygulamadaki bildirim aracı, bir şeyi mühürlemeden önce her maddeyi tek tek sayıyor. Kişinin bir anahtar olarak kim olduğu, telefonunuzda hangi adla göründüğü, eşleşmenin ne zaman kurulduğu ve hangi yetişkinin izin verdiği, ve kendi sözleriniz. Konuşmayı, mesajları ve çıkartmaları birlikte ekliyor, yalnızca siz öyle derseniz. İçinde hiçbir aramanın kaydı yok, ne burada ne başka bir yerde, çünkü hiç kayıt alınmıyor.
Bildirimde bulunduğunuzda ne olur
Bir çocuğun güvenliğiyle ilgili bildirimler sıradan destekten ayrılıyor ve şu takvimle yürüyor:
- 24 saat içinde
- Bir insan okumuş ve cevap vermiş olur. Bir kuyruk değil, otomatik cevap değil. Aşağıdaki adres, bu sayfada adı geçen kişiye ulaşır.
- Eylem
- Bir mesaja ulaşamadığımız için hesap üzerinde hareket ediyoruz. Yukarıdaki ilkeleri ihlal eden bir hesap, bir insanın bildirimi okumasından itibaren 24 saat içinde kaldırılıyor ve bu, hesabın bütün bağlantılarını aynı anda bitiriyor. Bu, çalışmadan önce denetlenen tek bir kayıtlı işlem, yarısı yapılmış kalabilecek iki ayrı adım değil.
- Üst mercilere iletme
- Çocukların cinsel istismarını içeren inandırıcı bildirimler, hukuka uygun biçimde elimizde bulunan kanıtla birlikte polise ve ulusal ihbar hattına gidiyor. Bir şeyin iletilmeye değecek kadar ciddi olup olmadığına kendi başımıza karar vermiyoruz.
- İtiraz
- Bir hesabı kaldırdıysak ve yanıldıysak, yukarıdaki adrese yazıp bunu söyleyin. Yeniden bakarız ve sonucu her hâlükârda size söyleriz.
Kime başvurulur
Burada çocuk güvenliğinden sorumlu, adı belli bir kişi var, arkasında kimse olmayan ortak bir gelen kutusu değil.
- Çocuk güvenliği sorumlusu
- Marijn Vandevoorde, kurucu
- E-posta
- childsafety@rilotalk.com
- Ulusal ihbar hattı
- Child Focus (Belçika), bu ülkenin INHOPE üyesi, childfocus.be, 116 000 numarasından ücretsiz.
- Kolluk
- Belçika Federal Polisi. Acil durumlar için 112.
Ebeveynler ne yapabilir
Denetimler sizin telefonunuzda, çocuğunuzun telefonundaki bir ayar ekranına gömülü değil:
- her kişiyi var olmadan önce onaylamak ya da reddetmek ve tam o anda neye izin verildiğini daraltmak;
- bir çocuk için aramayı, mesajlaşmayı, arkadaş eklemeyi ya da kendi fotoğrafını değiştirmeyi kendi telefonunuzdan kapatmak, kişilerine ne izin verilmiş olursa olsun;
- çocuğunuzun listesinden herhangi bir kişiyi dilediğiniz zaman çıkarmak;
- ve hepsinden değerlisi, listede kimin olduğunu bilmek, çünkü siz evet demeden kimse o listeye girmedi.
Son güncelleme 15 Ağustos 2026, ayrıca yılda en az bir kez ve ürün her değiştiğinde gözden geçiriliyor.