Nulstil et barns telefon eller tablet
Tør Rilo af en enhed, før du giver den videre, uden at slette dit barns konto.
Skal en gammel telefon videre til en bror eller søster, eller skal den gives væk? Tør Rilo af den først. Ellers bliver den ved med at åbne som dit barn for den, der får den næste gang. Det tager et minut, og det hele foregår på den enhed.
At tørre en enhed sletter ikke dit barns konto. Barnets andre enheder beholder den, og de mennesker, barnet kender, beholder barnet. Hvis dit barn helt holder op med Rilo, så se Fjern et barn i stedet.
1. Åbn voksenskærmen
Børnetilstanden er lavet, så et barn ikke kan komme ud af den ved et uheld. Der er to veje ind:
- På startskærmen (fanen Favoritter, ikke inde i en samtale): sæt en finger på hvert af de to øverste hjørner af skærmen, og hold dem i tre sekunder.
- Eller på fanen Mig: hold knappen Voksenhjørnet inde i tre sekunder.
Slipper du for tidligt, sker der ingenting: start bare forfra. Skærmen Til voksne åbner.
2. Bed om at gøre enheden klar
Helt nede i bunden, med rødt, trykker du på Giv denne telefon til en anden.
Rilo forklarer, hvad der er ved at ske: nøgler, kontakter, beskeder og billeder på denne enhed forsvinder.
Hvis Rilo advarer om, at dette er den eneste telefon på kontoen, så stop. Uden et gendannelsesark kan kontoen ikke åbnes igen efter sletningen. Hvis dit barn holder op med Rilo, så brug Fjern et barn i stedet. Er du i tvivl, så skriv til os først.
3. Tør enheden
Hold knappen Tør denne telefon inde i tre sekunder. Den skal holdes inde med vilje, så ingen lille finger kommer til at trykke på den ved et uheld.
Fortryder du? Tryk på Behold denne telefon som den er, så ændrer ingenting sig.
Hvad sker der bagefter
Rilo går tilbage til sin allerførste skærm, som om appen var ny. Vil du give enheden til et andet barn, så åbn Rilo på din telefon, gå til Familie, tryk på Tilføj et barn, og scan den kode, enheden viser.
Din egen telefon er havnet på dit barns konto
Hvis din egen telefon nu åbner som dit barn efter en forveksling, da du tilføjede enheder, er vejen ud den samme: følg de tre trin ovenfor på din telefon. Dit barns konto bliver på barnets andre enheder.
Din telefon viser derefter den første skærm igen. Hvis du har lavet et gendannelsesark til din egen konto, så vælg Jeg har et gendannelsesark for at få kontoen tilbage (sådan virker gendannelsesarket). Hvis du ikke har lavet et, så skriv til os, før du sætter din telefon op igen, så ser vi på det sammen med dig.
Sidder du stadig fast?
Skriv til os på hello@rilotalk.com. Et menneske læser hver besked.