Tilbakestill telefonen eller nettbrettet til et barn
Tøm Rilo fra en enhet før du gir den videre, uten å slette kontoen til barnet ditt.
Skal en gammel telefon videre til en bror eller søster, eller gis bort? Tøm Rilo på den først. Ellers fortsetter den å åpne som barnet ditt for den som får den neste. Det tar et minutt, og alt skjer på den enheten.
Å tømme en enhet sletter ikke kontoen til barnet ditt. De andre enhetene til barnet beholder den, og de barnet kjenner, beholder barnet. Hvis barnet ditt slutter helt med Rilo, se heller Fjern et barn.
1. Åpne voksenskjermen
Barnemodus er laget slik at et barn ikke kan snuble ut av den. Det er to veier inn:
- På startskjermen (fanen Favoritter, ikke inne i en samtale): legg en finger på hvert av de to øverste hjørnene på skjermen og hold dem i tre sekunder.
- Eller på fanen Meg: hold inne knappen Voksenkroken i tre sekunder.
Slipper du for tidlig, skjer det ingenting: bare begynn på nytt. Skjermen For voksne åpnes.
2. Be om å gjøre klar enheten
Helt nederst, i rødt, trykker du på Gi denne telefonen til noen andre.
Rilo forklarer hva som er i ferd med å skje: nøklene, kontaktene, meldingene og bildene på denne enheten blir borte.
Hvis Rilo advarer om at dette er den eneste telefonen på kontoen, stopp. Uten et gjenopprettingsark kan kontoen ikke åpnes igjen etter tømmingen. Hvis barnet ditt slutter med Rilo, bruk heller Fjern et barn. Er du usikker, skriv til oss først.
3. Tøm
Hold inne knappen Tøm denne telefonen i tre sekunder. Den må holdes inne med vilje, så ingen liten finger setter den i gang ved et uhell.
Ombestemt deg? Trykk på Behold denne telefonen som den er, så endres ingenting.
Hva som skjer etterpå
Rilo går tilbake til aller første skjerm, som om appen var ny. Vil du gi enheten til et annet barn, åpner du Rilo på din telefon, går til Familie, trykker på Legg til et barn og skanner koden enheten viser.
Din egen telefon havnet på kontoen til barnet ditt
Hvis din egen telefon nå åpner som barnet ditt, etter en forveksling da du la til enheter, er veien ut den samme: følg de tre stegene over på telefonen din. Kontoen til barnet ditt blir værende på barnets andre enheter.
Telefonen din viser så den første skjermen igjen. Hvis du har laget et gjenopprettingsark for din egen konto, velger du Jeg har et gjenopprettingsark for å få kontoen tilbake (slik virker gjenopprettingsarket). Hvis du ikke har laget et, skriv til oss før du setter opp telefonen igjen, så ser vi på det sammen med deg.
Står du fortsatt fast?
Skriv til oss på hello@rilotalk.com. Et menneske leser hver melding.