إعادة ضبط هاتف الطفل أو جهازه اللوحي
امحُ Rilo من جهاز قبل أن تعطيه لغيرك، من دون حذف حساب طفلك.
هل ستعطي هاتفًا قديمًا لأخ أو أخت، أو تتخلّى عنه؟ امحُ Rilo منه أولًا. وإلا فسيظل يُفتح بصفته طفلك لمن يحمله بعد ذلك. يستغرق الأمر دقيقة، ويجري كله على ذلك الجهاز.
محو جهاز لا يحذف حساب طفلك. فأجهزته الأخرى تحتفظ بالحساب، ومن يعرفهم يحتفظون به. إذا كان طفلك سيتوقف عن استخدام Rilo تمامًا، فاطّلع على إزالة طفل بدلًا من ذلك.
1. افتح شاشة الكبار
وضع الأطفال مصمَّم بحيث لا يخرج منه الطفل عن طريق الخطأ. هناك طريقتان للدخول:
- في الشاشة الرئيسية (تبويب المفضّلون، وليس داخل محادثة): ضع إصبعًا على كل واحدة من الزاويتين العلويتين للشاشة واضغط عليهما مطوّلًا ثلاث ثوانٍ.
- أو في تبويب أنا: اضغط مطوّلًا على زر زاوية الكبار ثلاث ثوانٍ.
إذا رفعت إصبعك مبكرًا فلن يحدث شيء: ابدأ من جديد فحسب. تُفتح شاشة للكبار.
2. اطلب تجهيز الجهاز
في أسفل الشاشة تمامًا، باللون الأحمر، اضغط على إعطاء هذا الهاتف لشخص آخر.
يشرح Rilo ما سيحدث: ستزول المفاتيح وجهات الاتصال والرسائل والصور الموجودة على هذا الجهاز.
إذا نبّهك Rilo إلى أن هذا هو الهاتف الوحيد على الحساب، فتوقّف. من دون ورقة استعادة، لا يمكن فتح الحساب مرة أخرى بعد المحو. إذا كان طفلك سيتوقف عن استخدام Rilo، فاستخدم إزالة طفل بدلًا من ذلك. وإذا لم تكن متأكدًا، فراسلنا أولًا.
3. امحُ
اضغط مطوّلًا على زر محو هذا الهاتف ثلاث ثوانٍ. يجب الضغط عليه عن قصد، حتى لا يشغّله إصبع صغير بالخطأ.
غيّرت رأيك؟ اضغط على الإبقاء على هذا الهاتف كما هو ولن يتغيّر شيء.
ماذا يحدث بعد ذلك
يعود Rilo إلى شاشته الأولى، كأنه جديد. لتعطيه لطفل آخر، افتح Rilo على هاتفك أنت، وانتقل إلى العائلة، واضغط على إضافة طفل، وامسح الرمز الذي يعرضه الجهاز.
صار هاتفك أنت على حساب طفلك
إذا صار هاتفك يُفتح الآن بصفته طفلك، بعد خلط أثناء إضافة الأجهزة، فالمخرج هو نفسه: على هاتفك، اتبع الخطوات الثلاث أعلاه. يبقى حساب طفلك على أجهزته الأخرى.
بعد ذلك يعرض هاتفك الشاشة الأولى من جديد. إذا كنت قد أنشأت ورقة استعادة لحسابك أنت، فاختر لديّ ورقة استعادة لاستعادته (كيف تعمل ورقة الاستعادة). وإذا لم تنشئ واحدة، فراسلنا قبل أن تعيد إعداد هاتفك، وسننظر في الأمر معك.
هل ما زلت عالقًا؟
راسلنا على hello@rilotalk.com. يقرأ كل رسالة إنسان.