rilo

Odpowiedzi na każde pytanie.

Te pięć ze strony głównej to pytania, które rodzice zadają najpierw. Tu są jeszcze raz, razem z resztą.

Dla jakiego wieku to jest?

Mniej więcej od czterech do dziesięciu lat. Część dla dziecka jest zrobiona dla kogoś, kto jeszcze nie czyta. Duże kafelki ze zdjęciami, poruszanie się po twarzach, żadnych menu, a ten niewielki tekst, który się pojawia, raczej zdobi, niż instruuje. Część dla dorosłego to zwyczajna aplikacja dla ciebie.

Czy potrzebują własnego telefonu?

Nie. Wystarczy wspólny rodzinny tablet, a każde dziecko dostaje profil, który wybiera, dotykając własnego zdjęcia. Stary telefon bez karty SIM też wystarczy, bo wszystko idzie przez Wi-Fi.

Moja mama nie umie obsłużyć telefonu. Poradzi sobie z tym?

U niej to jeden ekran. Zdjęcie twojego dziecka i zielony przycisk, kiedy telefon zadzwoni. Do założenia potrzebne jest jedno zaproszenie od ciebie, pokazane na ekranie, jeśli jesteście razem, albo wysłane, jeśli mieszka w innym kraju, i twoje tak, gdy już je otworzy.

Czy obcy naprawdę nie może dosięgnąć mojego dziecka?

Żeby sięgnąć do twojego dziecka, potrzebne są dwie rzeczy naraz: zaproszenie, które przyszło od dorosłego, i tak od dorosłego, który już wcześniej ma prawo działać na tym koncie, wypowiedziane na jego własnym telefonie. Nie ma czego zgadywać, nie ma czego szukać i nigdzie nie ma listy dzieci, która mogłaby wyciec. Zaproszenie przekazane komuś innemu nie łączy go z nikim. Może tylko postawić przed tobą nazwę, której się nie spodziewasz, a wtedy ją odrzucasz. Nawet ktoś, kto ukradłby nam wszystko, co mamy, nie stworzyłby ani jednego kontaktu, bo nie trzymamy niczego, co daje taką moc.

A jeśli i tak coś się stanie?

Zamknięty krąg trzyma obcych na zewnątrz, ale nic nie zrobi z dorosłym, który już przeszedł przez twoją zgodę. Po to są zgłoszenia, i trafiają do konkretnej osoby, a nie do wspólnej skrzynki, w ciągu 24 godzin. Przeczytaj, co się dzieje po zgłoszeniu

Czy moje dziecko może kogoś dodać, nie pytając mnie?

Może zacząć, ale samo z siebie nic się nie stanie. Dziecko może zeskanować kod kolegi, a to zostaje potem na jego ekranie jako mała klepsydra, dopóki dorosły z każdej strony nie powie tak. Jeśli nikt tego nie zrobi, po cichu znika, a dziecko nigdy nie widzi, że ktoś mu odmówił.

A jeśli dorośli się nie zgadzają?

Nikogo z was nie da się zamknąć na zewnątrz. Każdy dorosły na koncie może dodać kolejnego i może sam odejść, ale nikt nie może usunąć nikogo innego. To celowe. Nie zbudujemy przycisku, którym jeden rodzic zamknie drugiego przed kontem własnego dziecka, i nie będziemy rozstrzygać rodzinnych sporów.

Mieszkamy w dwóch domach. Da się to pogodzić?

Po to jest ten pomysł z dwoma dorosłymi. Oboje rodzice trzymają konto dziecka na własnym telefonie, każde zatwierdza kontakty ze swojego telefonu i żadne nie zamknie drugiego na zewnątrz. Dziecko w jednym domu zadzwoni do rodzica w drugim, dotykając jego zdjęcia, bez proszenia kogokolwiek o telefon i bez pamiętania numeru.

Czy są rozmowy wideo?

Nie. Rilo jest celowo tylko głosowe. Jeśli to się kiedyś zmieni, ta strona powie o tym wcześniej niż jakikolwiek sklep z aplikacjami.

Czy mogę czytać wiadomości mojego dziecka?

Nie, i my też nie możemy. Decydujesz o czymś większym, o tym, z kim twoje dziecko może w ogóle rozmawiać i czy każdy kontakt to rozmowy, wiadomości czy jedno i drugie. W tym wieku właśnie to naprawdę je chroni. Same wiadomości są zaszyfrowane tak, że otworzą je tylko te dwa telefony, i ta ściana nie ma bocznych drzwi, ani dla nas, ani dla rodzica. Jeśli chcesz czytać razem z dzieckiem, zrób to po staremu i usiądźcie nad telefonem obok siebie.

Czy odzyskamy stare wiadomości, jeśli telefon się zepsuje?

Nie. Wiadomości żyją na dwóch telefonach i nigdzie więcej. Nic nie jest kopiowane do nas, więc nie mamy czego oddać. Nowy telefon zaczyna pusty.

Co robicie z naszymi danymi?

Jest z czym robić bardzo niewiele. Imię, zdjęcie i wiek twojego dziecka nigdy do nas nie docierają, podobnie jak ich wiadomości i jakikolwiek zapis tego, z kim rozmawiają. Nic nie sprzedajemy, nie pokazujemy reklam i żadna firma od analityki nie patrzy, jak czytasz tę stronę. Zobacz wszystko, co przechowujemy

Co się stanie, jeśli zgubię telefon?

Jeśli na koncie twojego dziecka jest drugi dorosły, jednym dotknięciem odetnie zgubiony telefon. Dla własnego telefonu dziecka możesz przy zakładaniu wydrukować kartkę odzyskiwania. Trzymaj ją razem z paszportami. Jeśli nie masz ani jednego, ani drugiego, nie ma drogi powrotnej i zaczynasz od nowa. Nie wpuścimy cię z powrotem, bo nigdy nie mieliśmy klucza.

Co się stanie, jeśli zignoruję prośbę o zgodę?

Po 72 godzinach przepada, a kafelek po cichu gaśnie, dokładnie tak jak przy odmowie. Jeśli zatwierdzisz, gdy drugi telefon jest wyłączony, decyzja czeka na jego powrót do 30 dni, a potem się poddaje. Prośba o zgodę nigdy nie przychodzi jako przycisk w powiadomieniu i nie da się jej przesunąć palcem. Otwierasz aplikację i czytasz ekran.

Czy mogę później usunąć kontakt?

Każdy odpowiedzialny dorosły może zerwać dowolny kontakt dziecka, także w trakcie trwającej rozmowy. Znika z ekranu dziecka bez wyjaśnienia, bo wyjaśnianie to zadanie rodzica, a nie okienka. Dzieci też mogą usuwać własne kontakty, ale nigdy swoich dorosłych.

Jakie platformy i gdzie?

Aplikacje na Androida i iPhone'a. Telefon i tablet. 14 języków od pierwszego wydania. Dostępne w Unii Europejskiej. Android 8.0 albo nowszy, iPhone i iPad potrzebują iOS 17 albo nowszego.

Kiedy mogę to mieć?

Już, na obu. Rilo jest w App Store na iPhone'a i iPada oraz w Google Play na Androida.