Для якого віку це?
Приблизно від чотирьох до десяти. Дитячий бік зроблений для того, хто ще не вміє читати. Великі плитки з фото, навігація по обличчях, без меню, а той мізерний текст, що є, радше оздоблює, ніж інструктує. Дорослий бік працює як звичайний застосунок для тебе.
Їм потрібен власний телефон?
Ні. Спільний сімейний планшет підходить, і кожна дитина отримує профіль, який обирає, торкнувшись власного фото. Старий телефон без SIM-карти теж підходить, бо все йде через Wi-Fi.
Моя мама не дає ради своєму телефону. Вона з цим справиться?
З її боку це один екран. Фото твоєї дитини і зелена кнопка, коли він дзвонить. Щоб її налаштувати, потрібне одне запрошення від тебе, показане на екрані, якщо ви разом, або надіслане їй, якщо вона за країну звідси, і одне «так» від тебе, коли вона його відкриє.
Чи справді незнайомець не може дістатися до моєї дитини?
Щоб дістатися до твоєї дитини, потрібні дві речі одночасно. Запрошення, яке прийшло від дорослого, і «так» від дорослого, якому ти вже довіряєш цей обліковий запис, сказане на його власному телефоні. Тут немає чого вгадувати, немає чого шукати і немає ніде списку дітей, який міг би витекти. Запрошення, переслане комусь іншому, не з’єднує нікого. Воно може щонайбільше поставити перед тобою ім’я, якого ти не чекаєш, і ти відмовиш. Навіть той, хто вкраде все, що ми маємо, не створить жодного контакту, бо ми не тримаємо нічого, чим це можна зробити.
А якщо все-таки щось станеться?
Закрите коло тримає незнайомців осторонь, але не дорослого, який уже пройшов через твою згоду. Для цього існують скарги, і кожна з них потрапляє до конкретної людини, а не в спільну поштову скриньку, протягом 24 годин. Прочитати, що буває, коли ти скаржишся
Чи може дитина додати когось, не спитавши мене?
Почати може, але сама по собі нічого не станеться. Дитина може відсканувати код друга, і він лежить на її екрані маленьким годинником, поки дорослий з кожного боку не скаже «так». Якщо ніхто не скаже, він тихо зникає, і дитині ніколи не показують, що їй відмовили.
А якщо дорослі не погоджуються між собою?
Замкнути когось із вас назовні неможливо. Будь-який дорослий в обліковому записі може додати ще одного і може відійти сам, але ніхто не може прибрати когось іншого. Це зроблено навмисно. Ми не збираємося робити кнопку, якою один із батьків замикає іншого поза обліковим записом їхньої дитини, і ми не збираємося судити сімейну сварку.
Ми живемо у двох домах. Це працює?
Саме для цього зроблена схема з двома дорослими. Обоє батьків тримають обліковий запис дитини на власному телефоні, кожен схвалює контакти зі свого телефона, і жоден не може замкнути іншого. Дитина в одному домі може подзвонити батькові в іншому, торкнувшись його фото, і нікого не треба просити дати телефон або згадати номер.
Чи є відеозвінки?
Ні. Rilo тільки голосовий, і так навмисно. Якщо це колись зміниться, ця сторінка скаже про це раніше за будь-який магазин застосунків.
Чи можу я читати повідомлення своєї дитини?
Ні, і ми теж не можемо. Ти вирішуєш дещо більше, а саме з ким твоя дитина взагалі може говорити і чи кожен контакт це дзвінки, повідомлення або і те, і те. У цьому віці саме це справді її захищає. Самі повідомлення зашифровані так, що відкрити їх можуть лише два телефони, і в цій стіні немає бічних дверей, ні для нас, ні для батьків. Якщо хочеш читати разом, роби це по-старому і сідай з телефоном поруч.
Чи можна повернути старі повідомлення, якщо телефон зламається?
Ні. Повідомлення живуть на двох телефонах і більше ніде. До нас нічого не копіюється, тож нам нічого віддавати назад. Новий телефон починає порожнім.
Що ви робите з нашими даними?
Тут дуже мало з чим щось робити. Ім’я, фото й вік твоєї дитини до нас не доходять, як і її повідомлення чи будь-який запис про те, з ким вона говорить. Ми нічого не продаємо, ми не показуємо рекламу, і жодна аналітична компанія не дивиться, як ти читаєш цю сторінку. Побачити все, що ми зберігаємо
Що буде, якщо я загублю телефон?
Якщо в обліковому записі твоєї дитини є другий дорослий, він може відрізати загублений телефон одним дотиком. Для власного телефона твоєї дитини ти можеш надрукувати аркуш для відновлення, коли її налаштовуєш. Тримай його разом із паспортами. Якщо немає ні того, ні того, дороги назад немає, і ти починаєш заново. Впустити тебе назад ми не можемо, бо ключа в нас ніколи не було.
Що буде, якщо я не відповім на дозвіл?
Він згасає через 72 години, і плитка тихо зникає, точно так, як у разі відмови. Якщо ти дозволиш, поки другий телефон вимкнений, рішення чекає до 30 днів, щоб той телефон повернувся, а потім здається. Дозвіл ніколи не приходить кнопкою в повідомленні, і його не можна змахнути. Ти відкриваєш застосунок і читаєш екран.
Чи можу я прибрати контакт пізніше?
Будь-який відповідальний дорослий може відрізати будь-який контакт дитини, навіть під час дзвінка. Він зникає з екрана дитини без пояснень, бо пояснювати мають батьки, а не діалогове вікно. Діти теж можуть прибирати власні контакти, але ніколи своїх дорослих.
Які платформи і де?
Власні застосунки для Android та iPhone. Телефон і планшет. 14 мов від першого випуску. Доступно в ЄС. Android 8.0 або новіший; iPhone та iPad потребують iOS 17 або новішої.
Коли я зможу це отримати?
Уже на обох. Rilo є в App Store для iPhone та iPad і в Google Play для Android.